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한빛출판네트워크

100만 방문자와 소통하는 페이스북 페이지 만들기(전면개정판)

100만 방문자와 소통하는 페이스북 페이지 만들기(전면개정판)

한빛미디어

집필서

절판

  • 저자 : 최규문 , 종유진 , 이정훈
  • 출간 : 2013-10-24
  • 페이지 : 396 쪽
  • ISBN : 9788968480614
  • 물류코드 :2061
  • 초급 초중급 중급 중고급 고급
5점 (1명)
좋아요 : 16

페이스북 페이지 최신 UI에 맞춰 다시 집필한, 업그레이드 전면개정판!


출간 직후부터 꾸준히 SNS 분야의 베스트셀러로 자리매김했던 "100만 방문자와 소통하는 페이스북 페이지 만들기"가 전면개정판으로 출간되었습니다. 개정판에서는 업그레이드된 최신 페이스북 UI를 다뤄준 것은 물론, 페이지 제작, 운영, 마케팅, 홍보 등과 관련된 신규 기능 및 최신 웹 앱, 대폭 강화된 인사이트 분석 등을 빠짐없이 수록했습니다. 새롭게 페이스북 페이지를 시작하려는 독자뿐 아니라 이미 페이지를 운영하고 있는 독자들도 새로운 페이스북 페이지의 기능을 익히고, 내 페이지에 적용할 수 있습니다.

 

페이스북 페이지 제대로 활용하고, 제대로 마케팅하기!
페이스북 페이지에 설치하여 유용하게 활용할 수 있는 다양한 페이스북 앱을 소개합니다. 페이스북 앱으로 페이지의 기능을 확장하고, 페이지 홍보 및 마케팅에 제대로 활용할 수 있는 노하우를 익힐 수 있습니다.

  • 페이스북에서 제공하는 기초 앱(트위터 앱, 블로그 앱, 유튜브 앱 등)의 설치와 사용 방법
  • 사진, 동영상, 문서 등으로 자유롭게 페이지를 꾸며 나만의 맞춤형 페이지를 제작할 수 있는 웹 에디터 앱
  • 온-오프라인 이벤트를 연계하는 데 유용한 실시간 방송 앱
  • 쇼핑몰 비즈니스에 사용하기 좋은 F-커머스 지원 앱 등

 

실전 프로젝트로 완성하는 페이스북 페이지 만들기!
페이스북 페이지 만들기의 전 과정을 따라하기 형식으로 보여주어 초보자도 쉽게 필요한 앱을 페이지에 설치하고, 자신이 원하는 맞춤형 페이지를 운영할 수 있도록 도와줍니다.

  • 기업의 홍보·마케팅을 활성화할 수 있는 페이스북 페이지의 제작과 운영 방법
  • 온라인 쇼핑몰을 페이스북 페이지에 연동해서 통째로 보여주는 간단한 앱 설치 방법
  • 개인의 브랜드를 강화하고, 관리할 수 있는 페이스북 페이지 구축 방법

 

이 책의 페이스북 페이지
저자들이 운영하는 이 책의 페이스북 페이지 팬이 되면 페이스북 최신 소식과 페이지 기능 업데이트 내용을 내 타임라인에서 실시간으로 받아볼 수 있습니다. 실제 페이지 구축에 필요한 저자들의 노하우를 소개할 뿐만 아니라 책을 따라 하다 어려운 부분이 생기면 페이지에서 질문을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
▶ 100만 방문자와 소통하는 페이스북 페이지 만들기 http://www.facebook.com/page.kr

 

어떤 독자를 위한 책인가?

  • 기업의 홍보, 마케팅에 페이스북 페이지를 활용하고 싶은 사람
  • 온라인 쇼핑몰을 페이스북과 연계해 방문자를 늘리고 싶은 사람
  • 나만의 페이스북 페이지로 자신을 홍보하고 싶은 사람
  • 많은 사람과 소통하는 페이스북 페이지를 제작하고 싶은 사람

 

최규문 저자

최규문

《페이스북, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가》(더숲)와 《페이스북 인스타그램 통합 마케팅》(이코노믹북스)의 저자입니다. 페이스북을 비롯한 SNS 플랫폼의 비즈니스 활용 및 디지털 마케팅 분야 전문 코치로, 기업 및 개인과 조직의 디지털 마케팅 전략에 관한 연구와 교육에 전념하면서 ‘소셜 커뮤니케이션과 브랜드 평판’ 분야 칼럼니스트로 활동 중입니다.

 

홈페이지 www.sonet.kr

이메일 letsgo999@gmail.com

유튜브 http://j.mp/choistv

페이스북 www.fb.com/letsgo99

종유진 저자

종유진

http://www.facebook.com/JYJ.Bella
현재 두산정보통신 과장으로, IT 분야 10년 차 직장인이다. CRM전문기업에서 솔루션 기획 및 컨설팅 업무를 하던 중 기업형 페이스북 페이지를 기획, 제작, 운영하게 되었다. 이를 계기로 SNS 플랫폼을 활용한 사업을 기획하고, 경성대학교 산학 연계 소셜 전문가 과정에서 페이스북을 강의했으며, 소셜 분야의 저술 작업에 적극 참여하고 있다.

이정훈 저자

이정훈

http://www.facebook.com/mpcman
CRM전문기업 (주)엠피씨(www.mpc.co.kr) 솔루션본부 본부장으로 17년째 IT 관련 업무를 맡고 있다. 한국능률협회, 안톤컨설팅, OCAP(기업소비자전문가협회), 경성대, 한양여대 등 다수의 협회와 기관, 학교에서 기고 및 강의 활동을 하면서 페이스북 페이지를 허브로 한 소셜 마케팅 분야 컨설팅 및 교육을 진행하고 있다. 저서로는 《The Call Center Book》(럭스미디어, 2009), 《솔루션 용어집》(엠피씨) 등이 있으며, 소셜CRM(CRM, 클라우드, 소셜 분석, 스마트 센터) 관련 솔루션을 연구 개발 중이다.

추천사
머리말
이 책의 페이스북 페이지
성공적인 페이스북 페이지 운영을 위한 기능별 로드맵
시작하며          
  우리는 왜 페이스북 페이지를 공부하는가    
  사용자 수 12억 명, 시가총액 1천억 달러!   
  페이스북이 발견한 새로운 신대륙, 페이지    
  책의 내용과 구성 방식에 대한 일러두기    
  12억 명의 잠재 고객이 뛰노는 황금어장을 잡아라  

 

PART 01 페이스북의 기본 기능을 200% 활용하는 페이스북 페이지 만들기

 

Chapter 01 기본 기능으로 페이지 생성, 운영하기

 Section 01 페이스북 기본 화면 살펴보기   
  프로필 레이아웃 살펴보기    
   홈 화면 레이아웃    
   새롭게 바뀐 프로필(타임라인) 화면 레이아웃    
  페이스북 알림 서비스 살펴보기  

 Section 02 페이지 만들기  
  페이스북 페이지 개설하기    
  페이지 레이아웃 살펴보기    
   관리자 패널 살펴보기    
   페이지 타임라인 살펴보기
    
 Section 03 기본 메뉴 등록하기    
  탭 메뉴 영역에서 앱 추가하기    
  관리자 패널 영역에서 페이지 관리 메뉴 활용하기  

 Section 04 페이지 관리 메뉴 마스터하기    
  [관리자 패널] 살펴보기    
  [페이지 관리] 메뉴 살펴보기   
   [페이지 관리] 메뉴     
   [페이지 정보] 메뉴   
   [앱] 메뉴 
   [추천] 메뉴
   [모바일] 메뉴 
  [페이지 관리]-[활동 로그 보기] 메뉴 살펴보기    
   관리자 검토 기능을 활용하여 페이지 게시물 검증 후 게시하기  

 Section 05 페이지에 기본 콘텐츠 채워 넣기    
  상태 업데이트하기-새 글 작성하기    
   새 글 작성하기
   과거의 이벤트 업데이트하기
   타게팅 그룹 한정하기    
   장소 체크인하기
   게시물 홍보하기
   대상 한정    
  사진/동영상 업데이트하기    
  마일스톤 업데이트하기  

 Section 06 기본 기능으로 페이지 홍보하기    
  [공유하기]로 페이지 홍보하기    
   개인(관리자) 이름으로 사용할 때 공유하기 옵션    
   페이지 이름으로 Facebook 사용할 때 공유하기 옵션    
  [페이지 이름으로 좋아요 하기]로 페이지 홍보하기    
  [좋아요 늘리기]-[친구 초대]로 페이지 홍보하기    
  [좋아요 상자] 추가하여 페이지 홍보하기    
   [좋아요 상자 추가] 메뉴로 이동하는 방법  

 special t i p 스마트 디바이스로 실시간 이동 환경에서 페이스북 이용하기  

 

Chapter 02 기초 앱으로 페이지 확장하기

 Section 01 페이스북 앱은 무엇인가    
  페이스북의 기능 구성 단위, 어플리케이션    
  인터넷 통신 기술과 어플리케이션 개발 방식의 혁명    
  Open API 정책에 따른 페이스북 앱의 진화  

 Section 02 페이지에 앱 추가하기    
  앱 추가 방식 1. 페이스북 검색 창에서 검색하기    
  앱 추가 방식 2. 앱을 제공하는 외부 사이트 활용하기     
  앱 추가 방식 3. 친구가 사용하는 앱 추천받기  

 Section 03 트위터 앱으로 페이지에서 트위터 정보 공유하기    
  페이지의 업데이트를 트위터로 내보내기    
   Twitter 앱 설정하기    
   Selective Tweets 설정하기  

 Section 04 블로그 앱으로 페이지에서 포스트 확인하기    
  RSS Graffiti 설정하기
    
 Section 05 유튜브 앱으로 동영상을 불러와 페이지에 관심 모으기    
  YouTube Tab 설정하기  

 Section 06 도큐먼트 앱으로 페이지에서 문서 공유하기
  SlideShare 설정하기    
  Slidely로 문서 공유하기  

 special t i p 팬들이 좋아하는 페이지 벤치마킹하기  

 

PART 02 특화된 앱으로 내게 필요한 페이스북 페이지 만들기

 

Chapter 03 맞춤형 페이지 디자인하기

 Section 01 플랫폼 앱으로 나만의 페이지 메뉴 만들기    
  초보자를 위한 위지위그((WYSIWYG) 방식의 웹 에디터 앱  
   TabSite 설정하기    
   [Welcome] 탭을 디자인하기 좋은 Iwipa 설정하기    
  중o고급 개발자를 위한 HTML 코드 편집 방식의 웹 에디터 앱    
   Fan Gate와 나이 옵션을 지원하는 Static HTML Iframe Tab by Woobox 설정하기    
   Fan Gate를 지원하는 Iframe Apps 설정하기  

 special t i p 페이스북 페이지 활용 사례 분석  

 

Chapter 04 소셜 플러그인으로 실시간 쌍방향 정보 나누기

 Section 01 플러그인 개요    
  소셜 플러그인 메뉴로 이동하는 방법    
  소셜 플러그인 메뉴별 속성 알아보기    
   댓글(Comments) 상자  
   좋아요 상자(Like Box)    
   좋아요/보내기 버튼(Like/Send Button)    
   액티비티 피드(Activity Feed) 상자    
   실시간 활동(Live Stream) 상자  
   추천 상자(Recommendations Box)    
   팬 얼굴(Facepile) 상자  

 Section 02 블로그와 연결하기    
  티스토리 블로그에 소셜 댓글 플러그인 추가하기    
  티스토리 블로그에 [좋아요] 버튼 추가하기    
  티스토리 블로그에 [좋아요 상자] 추가하기  

 Section 03 페이스북 위젯 연결하기    
  페이스북 위젯 Badge 알아보기    
  페이스북 위젯 연결하기    
   이메일에 프로필 위젯 추가하기  

 special t i p 페이스북 페이지 활용 사례 분석  

 

PART 03 페이스북 페이지, 제대로 활용하고 제대로 마케팅하기

 

Chapter 05 돈 버는 페이지 만들기

 Section 01 쇼핑몰 비즈니스를 위한 앱 활용하기    
  F-커머스란 무엇인가     
  F-커머스의 구축 사례 알아보기    
   통합형 F-커머스    
   Gateway형 F-커머스    
  F-커머스 지원 앱 살펴보기    
  가장 많이 쓰이는 F-커머스 지원 앱 설치하기    
   INIP2P f-commerce 설정하기    
   INIP2P f-commerce 설정하기-페이지에 INIP2P Shop 탭 메뉴 추가하기    
   MyItems 설정하기    
   MyItems로 설정하기-상점 개설하고 관리하기    
   MyItems 설정하기-상점 꾸미기    
   Friendy Shop 설정하기  

 Section 02 위치 기반 서비스를 활용하여 페이지 관리하기    
  위치 기반 서비스인 장소(Place) 활용하기
  체크인 딜 만들기-회사/상점의 관리자    
   페이스북 페이지에 장소 등록하기
   스마트폰으로 페이스북에 장소 등록하기
  페이스북 장소에 체크인하기-고객    
   근처 장소 메뉴 살펴보기    
   체크인 메뉴 살펴보기

 Section 03 쿠폰(Offers) 활용하여 페이지 관리하기    254
  페이지 쿠폰 기능 이해하기    
   페이지 쿠폰의 기능과 종류    
   성공적인 쿠폰 만들기    
  쿠폰 발행하기    
  게시된 쿠폰 및 쿠폰 홍보 중지하기    
   게재 쿠폰 중지하기    
   쿠폰 홍보 중지하기/쿠폰 숨기기 
    
 special t i p  페이스북 이용자 그룹에 길이 있다  

 

Chapter 06 온-오프라인을 연계하여 페이지 마케팅 활성화하기

 Section 01 페이스북 광고 활용하기    
  페이스북 광고란 무엇인가    
  페이스북 광고 만들기    
   광고 만드는 화면으로 이동하기    
   광고 디자인하기    
   광고 대상 선정하기    
   예산에 따른 광고 단가 지불 방식 선정하고 스케줄링하기    
   광고 확인 후 결제 주문하기  

 Section 02 실시간 방송 앱으로 오프라인 행사 페이스북 팬과 공유하기    
  오프라인 이벤트 실시간 중계하기    
  Ustream Live 앱으로 이벤트 방송하고 공유하기    
   Ustream Live 앱 설정하기    
   Ustream Live 앱 설정하기-생방송하기    
   Ustream Live 앱 설정하기-페이지에서 [Ustream Live] 메뉴 설정하기  

 special t i p  페이스북 그룹 기능 마케팅에 활용하기    

 

Chapter 07 페이스북 페이지 홍보/광고 효과 분석하기

 Section 01 페이스북 마케팅 효과 분석하기    
  페이스북의 마케팅 효과 주목하기    
  페이스북에서 마케팅 효과 측정하기  

 Section 02 인사이트 메뉴로 홍보/광고 효과 분석하기    
  페이스북 인사이트란 무엇인가     
  팬보다 강한 '이야기하는 사람'의 수    
  비즈니스 마케팅 분석이 쉬워지는 인사이트 메뉴 살펴보기    
   새 페이지 인사이트의 변경 사항 살펴보기 
   인사이트 메뉴 구성 살펴보기    
   [페이지] 탭 메뉴 살펴보기
   [페이지 좋아요] 탭 살펴보기    
   [게시물 도달 범위] 탭 살펴보기    
   [페이지 방문 수] 탭 살펴보기    
   [게시물] 탭 메뉴 살펴보기    
  [모든 게시물] 탭 살펴보기
    
 Section 03 빅데이터 분석 툴을 소셜 마케팅에 활용하기    
  빅데이터란 무엇인가    
  빅데이터 활용 사례    
   사례 1) 연도별 유행 독감 패턴 분석 예보 사이트    
   사례 2) 무료 화장 서비스 및 화장품 샘플 제공의 마케팅 효과 측정    
 
 special t i p 페이지 콘텐츠 운영 및 팬 분석 도우미 앱, 소셜노트  

 


PART 04 실전 프로젝트로 완성하는 페이스북 페이지 만들기

 


Chapter 08 기업 마케팅용 페이지 구축하기

 Mission 01 기본 메뉴를 활용하여 페이지 개설하기    
 Mission 02 Iframe 앱을 활용하여 [Welcome] 탭 디자인하기  
 Mission 03 Slideshow 앱을 활용하여 온라인 브로슈어 디자인하기    
 Mission 04 RSS 앱을 활용하여 정기 뉴스레터 만들기    
 Mission 05 유튜브 앱을 활용하여 동영상 홍보 채널 만들기    

 special t i p 페이스북 페이지와 카카오스토리 활용하기

 


Chapter 09 페이지 내 상점 개설 및 외부 쇼핑몰 연동하기

 Mission 01 아이템 전시 앱 MyItems로 페이지에 내 상점 오픈하기    
 Mission 02 샵빌더 앱 Friendy Shop으로 페이지에 소셜 상점 오픈하기    
 Mission 03 페이지 탭을 이용해 외부 쇼핑몰 연동하기(G마켓 입점 상품 가져오기)    
 Mission 04 캔버스 앱을 이용해 외부 쇼핑몰 통째로 가져오기(쇼핑몰 연동하기)  

 special t i p 잘 운영하는 페이지를 벤치마킹하려면 랭킹 앱(서비스)을 찾아라

 


Chapter 10 개인 브랜드 관리를 위한 페이지 구축하기
 
 Mission 01 기본 메뉴를 활용하여 페이지 개설하기    
 Mission 02 Slideshow 앱을 활용하여 사진을 슬라이드쇼로 보여주기    
 Mission 03 Instagram 앱을 활용하여 사진/동영상 페이스북에서 공유하기    
 Mission 04 Twitter 앱을 활용하여 트위터와 페이스북 연동하기    
 Mission 05 이벤트를 활용하여 개인 행사 시각화하기
 
 special t i p 페이지 사용법에 관해 도움말을 구하려면

[어떤 독자를 위한 책인가?]
기업의 홍보, 마케팅에 페이스북 페이지를 활용하고 싶은 사람
온라인 쇼핑몰을 페이스북과 연계해 방문자를 늘리고 싶은 사람
나만의 페이스북 페이지로 자신을 홍보하고 싶은 사람
많은 사람과 소통하는 페이스북 페이지를 제작하고 싶은 사람

저는 웹 디자이너이지만, 웹 디자이너라고 해서 포토샵과 드림위버, 이클립스 같은 프로그램만 붙들고 있는 것은 아닙니다.
마케팅 직종의 하나로서 어떠한 형태의 마케팅이라도(그것이 웹과 관련된 것이라면) 다 디자인 할 수 있어야 한다는 것이 저의 생각이고, 현재 우리 회사에서의 저의 위치이기도 합니다.
그리고 이러한 맥락으로 페이스북 페이지를 13년 12월 꼭 만들어야 했습니다. ^^;

BUT
저는 지나친 정보공개를 강요하는 SNS를 굉장히 싫어했어요. ㅜ.ㅜ
카카오톡도 나온지 1년이 다 지나도록 하지 않았고, 페이스북 및 트위터도 마찬가지였죠.

일부러 sns를 멀리하고 1년이 지난 지금,
제 생각이 너무 폐쇄적이었단 생각이 드네요.
공개할 수밖에 없는 시대적 조류라면,
먼저 뛰어들고, 그리고 그러한 공개를 최소화 할 수 있는 방법을 생각했어야 하는데 말입니다.
지금은 카카오톡은 물론이고(원치 않는 친구들은 모두 차단할 수 있으니까요.)
무방비 정보 공개를 방지 하기 위해서라도, 먼저 시작하고, 먼저 차단하는 것이 더 좋다는 것이
현재 저의 생각입니다.
그리고 현재 저는 페이스북, 구글 플러스를 아주 활발히 사용하는 SNS 유저입니다.
그렇다면 이미 페이스북으로 기업을 홍보하기는 늦은 걸까요?
그렇진 않다고 생각합니다.
한국의 페이스북 기업 홍보는 타국가에 비해 시작단계라고 보아도 좋을 것 같네요.
고로, 지금 페이스북 페이지를 만드신다 해도 늦지 않았습니다.

1년이라는 시간을, 말하자면 뒤처진 채 사용한 저는,
페이스북의 방대한 커넥션에 살짝 당황하기도 했고,
처음에 봤던 페이스북보다 굉장히 다양한 기능을 갖고 있어서,
그 기능에 또 한번 당황했습니다.

저와 같은 분에게 가뭄의 단비 같은 책!!!
[100만 방문자와 소통하는 페이스북 페이지 만들기]를 소개합니다.

이 책의 목차만 보아도
아 페이스북을 이런 방식으로 사용할 수 있는 거구나, 그래서 사용하는 거구나 알 수 있었으니까요.
특히 기업의 마케터이고 페이스북을 꼭, 그리고 잘 만들어야 한다면, 아래의 목차만으로도
페이스북 페이지 마케팅의 얼개를 어느정도 잡으실 수 있을 것 같군요.



[이 책의 핵심은?]

책을 읽으면서 간략히 제가 꼭 필요하다 생각한 내용을 말씀드릴게요.

페이스북을 통해서 우리는,
1. 우리 회사만의 이미지를 만들어 상하단을 장식하게 할 수도 있고,
또 페이스북에서 공통적으로 사용해야만 하는 메뉴 말고
2. 회사에서 필요한 메뉴를 만들 수도 있습니다.

만약 광고를 만든다면 페이스북의 필터링 기능을 통해 기업의 카테고리 영역에
3. 관심이 있는 가입자들을 대상으로 광고를 피딩해줍니다.

내 4. 페이지를 방문하는 방문자들의 나이, 관심사 등 우리 회사 페이스북 페이지만의 빅 데이터를 모을 수도 있구요.
또 게시글의 좋아요 패턴을 분석할 수도 있습니다.

그리고, 가장 필요했던 것은 바로 5. share, Like box 어플리케이션을 이용해서
페이스북이 아닌 회사 본래 홈페이지나 블로그에서도 페이스북 유저들과의 소통을 실시간으로 반영해 볼 수 있다는 것!
간단한 공유 버튼으로 같은 게시글을 여러곳에 따로따로 올리지 않아도 된다는 건
관리자의 업무 부담을 정말 많이 줄여주지요.

또 만약 쇼핑몰을 이용한다면 "6. 온라인 쇼핑몰을 페이스북 페이지에 연동해서 통째로 보여주는 간단한 앱 설치 방법"을 통해 쇼핑몰을 연동할 수도 있고요.

정말이지, 페북에는 유용한 기능이 많이 있고,
[100만 방문자와 소통하는 페이스북 페이지 만들기]는
그것을 잘 사용할 수 있도록 저를 잘 인도해주었습니다.




[리뷰+]


해외 다른 나라들에 비해서 아직 우리나라의 페이스북 광고 시장은 활성화 되지 않았다고 하네요.

조사대상 137개 국가 중 페이스북이 1위인 국가가 127개. 인터넷과 소셜 네트워크 서비스 보급이 미미한 아프리카를 제외하면 페이스북이 1위를 차지하지 못한 나라는 중국(Q존), 러시아(브이콘탁테), 이란(클룹), 우즈베키스탄(Odnoklassniki) 정도만 눈에 띕니다.

세계는 지금 페북 천하!!!인데다가...
650만개에 이르는 페이스북 어플리케이션이 편리함을 더해 지구를 더 둥글게 만들고 있으니까요.
(이 지도에 대한 자세한 내용은 http://kwang82.hankyung.com/2014/01/1.html 에서 확인하실 수 있습니다.)

만약 내 회사가 글로벌 마케팅을 원한다면, 페이스북 인프라를 놓쳐서는 안될 것 같네요.
마케팅은 얼마나 매력적으로, 많이 노출되는가에 성패가 달라지는 만큼
페이스북 광고시장의 선점은 꼭 노려보아야 할 블루 오션이 아닐까 싶네요.

그리고 페북 초심자나 담벼락과 메시지만 이용했던 유저에게는
[100만 방문자와 소통하는 페이스북 페이지 만들기]가 확실한 길잡이가 되어 줄 수 있을 거라고 생각합니다. ^^

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