한빛미디어

요즘은 덩치가 큰 기업체가 아니고 작은 소상공인들이 사업체를 운영하더라도 고객을 많이 연구하는 추세이다. 

당연히 그래야 한다고 생각한다. 처음 사업을 시작을 하더라도 나의 타겟 고객이 누구인지 설정을 하지 않으면 사업운영에 어려움을 많이 겪을 것이고 좋은 결과도 나오지 않을 것이다.

책에서도 소개했듯이 기저귀와 맥주와의 관계는 유명한 일화이다. 

고객의 성향, 동선은 물론이고 라이프 스타일까지 분석해야 한다. 이와 같은 분석이 오프라인 뿐만 아니라 온라인에서도 이루어진다. 

그럼 온라인에서는 어떻게 고객들을 분석할까? 라는 물음에 가장 강력한 답은 이것이다.

구글 애널리틱스( GOOGLE ANALYTICS )

이제는 생소하지 않은 그 이름 구글 애널리틱스 이다. 온라인에서 고객 분석을 할 때 가장 유용한 툴이다. 

웹 로그 분석의 최강자

웹로그 분석툴은 여러가지 있지만 구글애널리틱스를 쓰는 이유는 몇가지 있다.

구글에서 만들어서 구글에서 만든 다른 툴들과의 연동이 쉽다.

가장 메리트는 무료이고 할 수 있는 기능들도 많다. 기능이 많은 만큼 익혀야될 것들과 이해해야될 부분이 많지만 이 책에서는 예제 시나리오와 데이터를 가지고 쉽게 풀어나가고 있다. 

웹로그를 분석한다고 하면 웹에서 발생한 고객의 데이터가 있어야 가능하다.

그런 데이터는 구글 애널리틱스를 사용하고자 하는 초보자나 처음 사업을 운영하는 사업자들은 가지고 있지 않다. 그런 분들에게도 실습이 가능하도록 홈페이지와 데이터를 제공하는 면에서는 반가운 일이다.

목 차 / 구 성

목차를 보면 전체적으로는 3부분으로 나뉜다.

1. 준비하기

2. 기초분석 따라 배우기

3. 고급분석 따라 배우기

직관적이다. 구글 애널리틱스를 배우고자 하는 분들에게 전반적으로 두루 훑어보기에는 좋은 책이고 이해하기도 쉽게 되어져 있다.

하지만 마지막 부록부분에는 더 심도있게 배우고 싶은 분들에게도 가이드를 제시하고 있는 점이 좋다.

지은이의 말

"R이나 파이썬을 사용할 수준의 데이터 분석이 필요한 건 아닌 것 같은데 우선 구글 애널리틱스를 사용해보는 건 어때요? 

이거 진짜 쉬운데, 제가 알려드릴게요"

이 책의 목적은 독자 여러분이 '데이터 분석을 쉬운 방식으로도 할 수 있구나' 깨닫게 하는 것입니다.

— 저자