한빛미디어

이 책은 정성 연구가 단순한 보조 수단이 아니라, 사용자 중심 제품 개발의 핵심 전략이 될 수 있음을 명확하게 보여준다.

단 몇 명의 참여자만으로도 의미 있는 인사이트를 도출하는 방법, 연구자의 주관을 배제하고 신뢰도를 높이는 기법, 이해관계자를 효과적으로 설득하는 보고 전략까지.

UX에 발을 들였다면 반드시 익혀야 할 것 같은 기술들을 상세히 설명하고 있어, 언젠가 도움이 될 것이라는 생각으로 머리속에 열심히 채워넣었다. 특히 실무에서 바로 적용할 수 있는 연구 설계 방법과 보고 전략까지 다루고 있어서 관심있는 학생, UX 리서처, 디자이너, PM, 그리고 사용자 중심의 제품 개발을 고민하는 모든 이들에게 실질적인 도움을 줄 것.