한빛미디어

/“100만 원으로 팔지 못하면 1억으로도 팔 수 없다!”

라는 멘트는 사실 여기에서만 본 표현은 아니다. <나는 주말마다 10억 버는 비즈니스를 한다>에서도 월매출 1000달러(한화 약 100만원 가량. 환율변동은 고려하지 않음)에서 시작하는 법 등을 이야기한다. 중요한 건 월 천, 원 1억 같은 이야기가 아닌 작은 금액이라도 실제 매출을 발생시키는 것의 중요성이다. 즉 실제 고객이 나의 제품이나 서비스를 재화를 지불하고 사용하게 만드는 것이 중요하다.

일본에서 신발을 떼다 팔던 도매회사에 불과했던 나이키가 지금에 이르기까지의 전설적인 마케팅 사례나, 애플의 이야기는 이제는 너무나도 다양하게 콘텐츠로 파생되어 알고 있다. 하지만 현재의 마케터, 기획자에겐 과거의 대기업 사례보다(나이키는 최근 매출감소) 현재진행형의 자신의 상황을 해결해나갈 인사이트와 판단근거가 필요하다.

/실패한 마케팅은 성공의 밑거름
성공한 마케팅 스토리는 많지만 실패한 마케팅 스토리는 접하기가 어렵다. 보통 자신의 실패담은 잘 정리해두지 않거니와, 다소 윤색해서 사실과 다르게 희석하거나 부풀려서 기록할 확률이 높다.

나이키는 품질로 명성이 높았지만 어느새 코로나 기간동안 한정판 판매와 리셀시장을 노린 다양한 이색 라인업 주력하다 어느새 품질과 실용성이 떨어진다는 평가를 받았다. 그리고 그 뒤를 다양한 기업이 추격하기 시작했다. 대기업의 사례가 아닌 영세한 소규모 기업의 마케터나 경영과 기획, 마케팅을 직접 다 해야하는 1인기업 같은 경우 잘 된 사례보다 이런 안되는 '순간'을 포착해야한다. 영원한 강자는 없다. 똑같은 실적이 나더라도 성공한 원인은 다양할 수 있다. 실패의 원인은 그 보다도 더 다양할 수 있다.

때에 따라선 여러가지 준비는 좋았는데 타이밍이 맞아떨어지지 않아 마케팅이 실패할 수도 있다. 이런 과정의 다양한 순간들을 분해하고 요소들의 조각조각을 모으고 이를 언제, 어떻게 재조합하고 응용해서 활용할 수 있을지까지 생각해볼 필요가 있다. 이런 요인들을 파악한 상태에서 최적의 상태를 세팅한 채 진행하는 마케팅과, 별 생각없이 아무거나 다 던져보고 하나 얻어걸려라 하고 진행하는 마케팅은 다를수밖에 없다.

저자는 다음에서 온라인 마케터로 포털에 대한 경험을 쌓은 뒤 NHN&고도몰(솔루션), 가연결혼정보(서비스업), 브랜디(여성 의류 스타트업), 마플샵(굿즈 스타트업)에서 마케터로 근무했고 현재는 어뮤즈라는 화장품 스타트업에서 그로스 마케팅팀 리드로 재직중이다. 의식적으로 새로운 업종에 도전했다고 하는데 그 덕분에 광고 채널별 마케팅 운영의 차이와 이를 관통하는 디지털 마케팅의 큰 줄기와 흐름, 실무적 접근방안까지도 파악해 볼 수 있다.

/내용
-바닥부터 성공을 이끌어낸 마케터의 실무 전략
1장 광고만 보는 마케터 vs 전체를 보는 마케터: 마케팅의 기본, 제대로 파악하기
2장 100만 원으로 시작하는 온라인 광고: 실패를 통해 살아남는 법을 배우기
3장 온라인 광고의 변화: 변화하는 광고 시장에서 살아남기
4장 평범한 마케터의 성장과 발전: 마케터로 버티고 살아남기
5장 내 상품을 고객에게 전달하는 법: 장점은 드러내고 단점은 숨기기

/고정관념을 깨는 마케팅 실무 마인드 세팅
✓100만원으로는 시장 반응을 얻기 어렵다?
▶100만원은 광고 효율을 테스트하기 가장 좋은 금액이다. 100만원으로도 반응이 없다면 1억으로도 소용없다
✓당장 매출로 이어지진 않았지만 장기 브랜딩에는 도움이 될 것이다?
▶마케터는 '매출'로 이야기해야 한다. 조회수, 가입 수, 다운로드 횟수 등 결과적 숫자가 보이지 않으면 실패부터 인정하라.
✓대기업 사례를 카피한다. 
▶1등 기업 뒤엔 1등 상품. 상품 경쟁력이 부족한 작은 기업은 다르게 전략이 필요하다.