jjkwa***
2023-08-27

‘넷플릭스를 보면 왜 시간 가는 줄 모를까’, ‘러쉬는 왜 SNS 운영을 중단했을까’ 그러니까, 이게 다 의도된 디자인이라고?
이 책은 모바일 앱, 디지털 프로덕트, 글로벌 브랜드에 숨겨진 디자인을 파헤치며 우리가 알고 있던 디자인의 개념을 확장합니다. 디자인이 예술의 한 조각이 아니라 일상과 사회를 이해하는 유용한 도구라는 관점으로 세상을 바라보고 있습니다.
우리가 매일 쓰는 앱 그리고 친숙한 브랜드 등 일상 깊숙한 모든 곳에는 디자인 의도가 숨겨져 있습니다. 넷플릭스 동영상 종료시 3초 후 다음 영상으로 자동으로 넘어간다든지, 앱에 가입할 때는 쉬웠는데 탈퇴 메뉴를 찾기 어렵다든지, 무료 기간만 이용하고 구독 서비스를 해지하려 했는데 유료 전환 시점이후에도 계속 구독하게 된다든가 하는 우리가 흔히 접하는 무수한 사용자 경험들을 예로 들 수 있습니다.
사실은 이 모든 것이 의도된 디자인이며, 사람들의 욕망을 반영하고 문제를 해결하는 동시에 윤리를 실현하며 우리가 상호작용하는 모든 것을 변화시켜 더 나은 삶으로 "의도된 디자인" 입니다. 디자인은 단지 예쁘게 만드는 것만을 의미하지 않으며 이 책은 디자인의 내면, 즉 진짜 의미에 대하여 이야기 하고 있습니다. 하나의 서비스를 프로덕트로 만들어 가는 과정에서 디자인의 역할과 디자이너에게 요구되는 역량이 디지털 시대에 맞게 바뀌어 가고 있음을 저자의 실무 경험을 바탕으로 설명하고 있습니다.
아래 추천평이 이 책의 핵심에 대해 제대로 언급하고 있다고 생각합니다.
이 책은 '사용자의 이해'라는 시선에서 디자이너는 물론 우리 모두가 일상에서 사용할 수 있는 좋은 가이드라인을 제공하고 있습니다. 사용자 심리와 UX 디자인의 필수 원칙을 실생활 예시에 담아 책 한 권으로 풀어 냈습니다. 또한 현재 글로벌 유니콘 기업들의 성공 비법과 디자인 사고법도 흥미롭게 담아 냈습니다. 일상 속 숨겨진 디자인이 궁금한 모든 이에게 추천 합니다. - 김영교 (GlossGenius 프로덕트 디자인 리더) 추천평
"한빛미디어 <나는 리뷰어다> 활동을 위해서 책을 제공받아 작성된 서평입니다."