한빛미디어

린 스타트업이라...

그동안 말은 많이 들어왔다.

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제목부터 "린 스타트업"이다. 예전부터 많이 들어왔던 창업! 스타트업! 뭐 이런 거!

그래서 유명한 책 "린 스타트업" 스타트업 회사를 운영하는 사람이라면 한 번쯤 읽어봤을 만한 책이다.

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그 래 서 내가 안 읽었다. ㅎㅎ

나는 창업에 관심이 없었기에...

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하지만 현실은...이미 진행 중...

그동안 비즈니스에 대한 공부를 전혀 안 하고 관심도 가지지 않고 그렇게 살아왔다.

그래서 아주 고생을 하고 있다.

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정말 밑바닥에서부터 구르면서 하나하나 배워가고 있는 요즘인데...

이번에 한빛에서 "린 스타트업" 책을 받아서 리뷰하게 되었다.

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그런데... 린 스타트업 이 책 나온 지 오래됐는데???

오른쪽 상단을 보니 전면 개정판, 10주년 기념판이라고 나와있다.

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아... 그렇구나..

그럼 무슨 내용이 들어있을까?

이 책은 린 캔버스라는 그림을 가지고 이야기를 풀어 나간다.

위의 그림에 모든 것이 담겨있다.

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이 린 캔버스를 가지고 창업 아이템의 아이디어를 검증하고 발전시키는 도구로 사용한다.

이 캔버스를 제대로 그려봄으로써 비즈니스 모델을 명확하게 표현할 수 있다. 또한 소통할 때도 효율적으로 사용할 수 있다. 캔버스를 가지고 가설을 설정하고 검증을 할 수도 있다. 이 캔버스를 제대로 작성하고 제대로 활용한다면 보다 효율적으로 사업을 진행할 수 있다는 것이다.

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캔버스의 내부 구성에 대해 살펴보자

• 문제: 고객이 직면하고 있는 주요한 문제들, 제일 심각한 1~3개

• 기존 대안 : 고객 군들이 문제를 현재 어떻게 해결하고 있는가?

• 솔루션: 문제에 대한 해결책이다. 최소한의 기능을 갖춘 제품(MVP)을 만들어서 고객에게 테스트하고 피드백을 받는다.

• 핵심 지표: 비즈니스 성공을 측정하는 지표이다. 서비스의 결제 방식 월 구독? 평생 사용? 몇 명이 사용하면 목표치를 달성할 수 있지? 아주 구체적이고 현실적인 기준을 잡는다.

• 고유의 가치 제안: 경쟁사들 사이에서 돋보이려면 그들과 차별화되는 고유의 가치를 제안해야 한다. 차별성이 없다면 내 서비스를 굳이 선택할 이유가 있을까?

• 상위 개념 : "X를 위한 Y의 형식", 한마디만 이야기해도 아~ 감탄사가 나오며 이해시키는 문구

  • 낯선 무언가 보다 우리가 아는 비슷한 어떤 것을 설명하는 것이 효과적이다.

• 채널: 고객과 가치 제안을 연결하는 수단이다. 고객에게 어떻게 접근하고, 어떻게 전달하는지 기술한다. 요즘은 SNS 서비스가 가성비가 좋다고 할 수 있다.

• 고객 군: 내가 사업에 돈을 지불하는데 직/간접적으로 연관된 집단. 그들의 문제, 니즈, 특성들을 파악한다.

  • 블로그 플랫폼에서 블로그 저자는 고객, 독자는 사용자

  • 검색 엔진에서 광고주는 고객, 검색을 하는 사람은 사용자

• 선각 수용자 : 비즈니스의 초기 고객으로, 제품이나 서비스에 가장 관심이 있고, 가장 빨리 구매할 가능성이 높은 사람들이다. 선각 수용자의 특징이나 동기를 파악하고, 그들에게 맞춘 마케팅 전략을 수립한다

• 경쟁 우위 : 비즈니스가 기존 대안이나 경쟁자보다 뛰어난 점이다. 자신의 핵심 능력이나 자원, 기술, 전략 등을 들어서 경쟁 우위를 입증한다

• 수익원 : 비즈니스가 수익을 창출하는 방법이다. 고객이 얼마나 지불할 것인지, 어떤 방식으로 지불할 것인지 등을 명시한다.

  • 가격은 제품의 일부다 : 단순한 생수 2병도 0.5달러, 다른 하나는 2달러라고 한다면 전혀 다른 제품이다. 가격에는 제품에 대한 고객의 인식을 바꾸는 힘이 있다.

  • 가격은 고객을 정의한다 : 어느 생수를 선택하는지에 따라 고객 군이 결정된다. 어느 위치에 있는 고객을 끌어들일 것인가?

  • 돈을 받는 것이 첫 번째 검증 형태이다.

• 비용 구조: 제품을 만들고 사업 운영을 지속하는데 돈이 얼마나 드는가? 고정비와 변동비를 구분하고, 최적화할 수 있는 방법을 고민한다.

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다음은 이러한 개념으로 기존 회사를 린 캔버스로 그려본 내용이다.

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이러한 린 캔버스에 각 영역에 대한 내용이 아주 구체적으로 더 많은 내용이 담겨 있다.

이전에는 내가 관심이 없었지만 요즘에 이 책을 조금씩 야금야금 읽고 있는데 와닿는 부분이 이전과 다르다.

확실히 많이 고민을 하고 있어서 인지...

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이 린 캔버스라는 것이 스타트업 창업에만 들어가는 부분이 아니라 다양한 관점으로 이해할 수 있다.

요즘같이 콘텐츠가 중요해진 시점에 사업이 아니라 콘텐츠를 제작한다는 관점에서 봐도 충분히 도움이 될 내용이다. 뭐 콘텐츠가 결국 사업으로 되겠지만...

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린 캔버스 이거 여러 관점으로 생각해 보면 좋을 것 같다.

아래 저자가 남긴 링크를 가보면 린 캔버스를 포함하여 여러 비즈니스 관련해서 사용해 볼 만한 툴을 서비스하고 있다.

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