한빛미디어

"한빛미디어 <나는 리뷰어다> 활동을 위해서 책을 제공받아 작성된 서평입니다."

책을 읽기 전에

‘데이터로 말한다’, ‘퍼포먼스 마케팅’이라는 용어를 보고 오늘날의 디지털 마케팅이 어떤 방식으로 이루어지는지, 어떤 유용한 전략이 존재하는지 궁금하여 독서를 시작했습니다. 특히 SNS 광고로 50억원을 집행했다는 부제에서는 왜인지 모를 경외감과 신뢰감이 느껴지기까지 했습니다.

몰입감 넘치는 실패 경험

고전적인 마케팅 전략, 광고 집행을 위한 대시보드 조작 방법 따위를 소개하는 딱딱한 도서를 생각했다면 오산입니다. 책의 도입부에는 저자가 직접 미디어커머스 회사를 운영하며 겪은 다양한 실패 사례를 웬만한 소설 부럽지 않은 몰입도로 소개합니다. 제품 제조 과정에서 발생한 불량, 표시광고법 위반 등으로 인해 겪은 회사 운영의 어려움, 이후 투자 유치를 통해 성장하게 된 과정까지 모두 가까이서 들여다볼 수 있습니다.

디지털 마케팅의 흐름과 전략

책의 중반부에서는 2016년부터 2021년까지 디지털 마케팅에 있었던 양상 변화에 대해 소개합니다. 단순히 콘텐츠를 시청하는 것이 구매로 연결되던 과거부터 페이스북의 과대 광고에 소비자들이 거부감을 느끼게 되고, 코로나19와 애플의 광고 추적 정책이 등장하면서 나타난 흐름까지 쉬운 예시와 삽화를 통해 이해할 수 있습니다. 또한 이러한 흐름 속에서 미디어커머스 기업이 채택할 제품 제작과 브랜딩 전략에 대한 내용 또한 책의 후반부에서 자세히 알아볼 수 있습니다.