한빛미디어



작년에 진행하지 못하고 올해에는 반드시 해야할 창업을위해 온라인 쇼핑몰 사업을 준비하고 있다. 거창하게 시작하는 것이 아니라 틈나는 시간에 조금씩 진행하고있다가 실직을 하거나 부업이 본업보다 더 낫다고 판단할 경우를 대비하는 것으로 많이 사람들이 여러분야에서 하는 것 같다. 우선 1인 창업이기에 준비할 것이 너무나 많고 혼자서 다해야 비용을아낄 수 있다. 네이버를 비롯해 유투브 등에는 나처럼 홀로 사업을 시작하는 사람들을 위하여 교육영상및 도움주는 강좌들이 많이 있어서 요즘 짬나는 시간마다 열공하고 있다. 그러나 온라인 마케팅, 데이터마케팅 분야에 있어서는 쉽게 접근하기 어렵다. 요즘엔 온라인광고비 집행 및 그것을 제대로 반영하고 있는지에 대하여 측정하는 것이 매우 중요한 것 같다.

근무하고 있는 회사 내에서도 전통적인 마케팅보다는외부 데이터마케팅 업체나 내부 직원들의 채용에서도 웹분석, 댓글분석,웹페이지 체류시간, 실제로 주문과 연결되는 퍼센트,ROAS, ROI 몇 백퍼센트 이런게 상당히 중요하게 보여진다. 그러나 이러한 영역은 벌써구세대가 되어버린 나에게는 무언가 프로그래밍 및 코딩의 영역인 것 같고 때로는 해커들이 쓰는 기술이 있어야 쇼핑몰을 운영할 때 고객정보를 알 수있을 것 같은데 참 어려운 부분이다. 이럴 때 회사 마케팅부서 동료로부터 구글 애널리틱스를 활용하면된다는 이야기를 듣고 무작정 구글 공식 사이트에 있는 애널리틱스 자격증 코스를 들었는데, 그런데 무슨말인지모르겠고 스킵되어 있는 부분이 많아서 다 들어도 잘 모르는게 투성이였다. 그리고 UA에서 8년만에 GA4로변화한다는 이야기하고 있어서 아직 사업에 대한 오픈을 하지 않은 나로써는 새로운 체계에 대응 할 수 있는 지식과 기술이 필요했다. 그래서 <피터의 고객을 끌어오는 구글 애널리틱스4> 라는 책이 가장 많이 보는 것 같고 가장 최근에 나온 책이라서 보게 되었다.

책표지는 상당히IT전문서적처럼 보여서 과연 내가 이 책에 있는 내용을 잘 습득할 수 있을까하고 고민을 많이 했는데,책은 처음부터 아예 구글 애널리틱스를 전혀 모르는 초심자가 다가갈 수 있도록 입문을 위한 설명을 친절하게 해주었다. 그리고 STEP 1부터 STEP4에이르가까지 차근 차근 계단을 오르듯이 포기하지 않고 단계별로 잘 학습이 될 수 있도록 구성을 해주었다. 대부분의 IT서적이 그러듯이 처음에 설명을 친절하게 해주고 바로 개념을 훅하고 뛰어넘어서 이과생만이 알 수 있는 어려운영역으로 점프하는 뒷통수 맞는 경험을 좀 했었는데 이 책은 여러 그림과 예를 통하여 그림과 도표만 잘 봐도 이해가 잘 되고 용어가 뭔지 설명이좀 되는 것 같았다.

실제로 옆 부서인 온라인마케팅 부서의 현업 전문가들에게이책을 소개해봤는데 아주 정리가 잘 되어 있고 체계적으로 학습할 수 있도록 책이 잘 나왔다고 했다. 그러나입문서만이 가지는 맹점인 현업과 동떨어지는 기본만 설명하는 것이 아니라 실제 외부 업체들이 보고서를 발행했을 때와 동일한 결과치, 화면, 도표를 제공함으로 더욱 더 실무에 잘 활용할 수 있는 지식들을배우게 되는 것 같다.

그리고 한부분 더 칭찬하고 싶은 것은 저자의 설명이짧고 매우 간결하다는 것이다. 다른 서적과 달리 장황하게 설명하거나 추가부연설명, 실무에 필요없는 내용으로 페이지를 채우는 것이 아니라 꼭 필요한 말들만 하고 도표, 그림, 결과치로 이해하게 하는 방식이 너무 좋았던 것 같다.

결국  이책은 입문서이자 기본서 이상의 역할하는 것 같다. 계속해서 변화하는 인터넷 환경에서 여러 테크닉과 기법들을배우려면 더 정보를 찾고 전문화된 서적도 읽어야 하지만, 마케터 혹은 개인적으로 창업을 준비하는 사람이라면책상에 한권쯤 놓고 두고두고 읽으면 좋을 것 같다.  책을 통해서 웹마케팅, 창업에 대해 더 이해와 시야가 넓어질 수 있었다.

"한빛미디어 <나는 리뷰어다> 활동을 위해서 책을 제공받아 작성된 서평입니다."