한빛미디어

​요즘 주변에 보면 직구나 구매 대행, 온라인 쇼핑몰 운영 등을 하는 사람들이 참 많다.

코로나로 인해서 2년 넘게 외부 활동에 제약이 많아지다보니 온라인으로 구매하는 사람들이 늘어났고, 한번 이용해 본 사람들은 온라인 쇼핑의 편리함에 지속적으로 온라인 구매를 하는 자발적 구매자가 되었다.

그러다보니 자연스레 온라이 플랫폼을 활용한 시장이 확대되고, 온라인에 상점을 차려서 판매하는 사람들도 늘어났다.

그러다 보니 많은 온라인 상점 속에서 살아남으려면 구매자의 동향을 파악하는 게 중요하다. 그런데 온라인이다보니 구매자의 성향 파악이 쉽지 않다.

그러나 구글 애너리틱스4라는 구글에서 제공하는 프로그램을 활용하면, 내 쇼핑몰 방문자 현황이라던지 구매자들이 언제 어떤 물건들이 많이 사는지, 그리고 쇼핑몰에 머무르는 시간과 장바구니에 어떤 물건이 담겨 있는지 등등을 파악할 수 있는 데이터를 보고서 형태로 확인 가능하다.

"적을 알고 나를 알면 백전백승" 이라는 말처럼 구글 애너리틱스를 활용하면, 따로 프로그래밍 언어를 배울 필요없지 구글에서 제공해주는 툴과 그리고 "고객을 끌어오는 구글 애널리틱스4" 책을 보고서 한다면 똑똑하게 분석된 데이터로 고객의 니즈를 파악해서 온라인 상점 매출이 쑥쑥 늘어 나게 될 것이다.