한빛미디어

디자인 결정, UX 디자인이라는 키워드도 눈에 크게 들어왔지만, 실제로 책을 접하면 바로 의사소통에 대한 실제를 다루고 있습니다.

"당당한 디자인 결정을 위한 9가지 방법" 결국은 좋은 디자인은 좋은 의사소통이 태반이라는 전제입니다.
디자인 영역이 어쩌면 다른 분야이기도 하고 주관적인 생각이 들어갈 수 있기때문에 충분한 이해와 설명이 필요한 사항이기 때문에 그 메세지 산출물에 대한 소통이 필요한 겁니다. 

가슴으로 낳은 내 UX 디자인 지켜내는 실전 의사소통 전략

소제목에 지켜낸다는 설명이 현실을 대변합니다. 살아남는 디자인을 위해 얼마나 많은 노력이 있어야 하는지, 어쩌면 창조적인 산출물보다는 이해관계자들에게 설명하고 설득하는 일이 더 많은 것이고, 그런 일들이 익숙하지 않는다는 것이고, 그 영역은 자신의 업무가 아니라고도 볼수 있을 수도 있습니다. 하지만 그렇게 훈련되지 않으면 지켜낼 수 없다는 겁니다. 

디자인아, 지켜주지 못해서 미안해!

보고서아, 사업아이템아, 특허아이디어야, 공모전아, 지켜주지 못하는 이유는 산출물에도 있겠지만, 의사소통에도 있을 겁니다. 잘 설명하지 못함도 많은 비중을 차지하고 있다는 겁니다. 

디자이너뿐만 아니라 유관부서 제품개발팀 전체에게 필요한 책입니다.

목차로 9가지 이야기가 담겨져 있습니다.

지하철에서 출퇴근시간에 읽고 있습니다.

디자이너가 아닌 사람들과 이야기하는 방법에 관하여

디자인 자체보다 디자인을 논의하는 의사소통이 훨씬 중요했다.(P033)

디자이너? 엔지니어?

여러분이 할 일은 의사소통

우리가 목표에서 벗어나지 않고 도움이 되는 방향으로 그들을 포용하기란 힘든일이다. 이것이 바로 우리가 해결해야 할 과제다.(P038)

보통 내용이 딱딱하면 책 앞부문 몇장만 접하고 포기하게 되는데, 실제 디자인이라는 사례로 의사소통을 풀어가서 내 업무와 과업을 적용해가면서 읽게 됩니다. 아무리 독출하고 뛰어난 디자인, 산출물, 아이디어가 있어도, 단계별로 올라가면서 보고하고 설득하다 보면 보는 관점이 다르고 이해도가 상이하여 어려움에 봉착하게 되고, 나의 것은 어느새 희석되게 됩니다. 그래서 그 과정이 어쩌면 더 중요할 수 있다는 겁니다. 내가 만든 것을 지키기 위해서 타협하자는 이야기가 아니라, 지켜내기 위해 준비하자는 이야기입니다. 나름 열심히 읽고 후배들에게 추천하고 싶은 책입니다. 나는 리뷰어다를 통해 책을 읽고 글을 매달 쓰고 있습니다.