한빛미디어

"한빛미디어 <나는 리뷰어다> 활동을 위해서 책을 제공받아 작성된 서평입니다."

이번에 읽게 된 책은 LEAN AI다.


스타트업이 4차산업 핵심 신기술인 인공지능을 잘 활용하여 효율적으로 마케팅하고 회사를 이끌어나갈 수 있도록 돕는 가이드북으로 보인다.

인공지능을 통한 자동화로 어떤 조직이 일하는 방식을 바꿀 수 있음을 강조한다. 이런 시스템을 완성하기 위해 스타트업이 필요한 종합적인 준비들을 안내한다. 그리고 스타트업의 운영을 돕는 AI 프로세스가 마련되었을 때, 어떻게 작동하여 회사를 돌리는지도 이야기한다.

책의 구성

PART1
>> 스타트업의 마케팅을 위해서는 고객 데이터가 필수적이다. 빅데이터도 중요하지만 데이터를 잘 분석하여 실질적인 수익 루트로 접어들게 해야 한다. 이와 관련하여 '그로스 마케팅'을 파트1에서 소개하고 있다.
요즘 회사가 경쟁력 있는 좋은 경영을 할 때 인공지능의 도움은 핵심이 된다. 그리하여 파트1에서는 인공지능, 머신러닝, 인공지능 마케팅 등에 대하여 알기 쉽게 안내한다.

PART2
>> 업무 프로세스 자동화의 중요성은 더 말할 것도 없다. 하지만 자동화를 어떻게 시작해야 할 지 모를 기업인들에게 자동화의 방법과 도구를 안내해준다. 아쉬웠던 점은, 파트 2의 대제목이 '사용자 유치 3.0'인데 사용자유치 3.0이 뭘 의미하는지 단번에 와닿지 않았다. 설명을 하고는 있는데 왜 3.0이 붙었는지 자세히 설명은 안해주고 있는 느낌이 들었다. 이 부분 외에는 괜찮았다. 요즘 필수적인 광고 자동화에 대한 설명도 깔끔했다. 여기도 전체적으로 인공지능 시스템 구축 방법을 안내하는 장이다.

PART3
>> 중요한 지표를 찾는 방법을 안내한다. 사용자 유치를 위한 핵심 지표를 어떻게 분석해야 할 것인가에 대한 지식을 전한다. 또 광고시 무엇이 중요한지 안내하며 효과적으로 광고를 게재하는 이야기를 한다. 그리고 기여도 분석을 위한 내용을 전하는데, 이 부분은 A부터 Z까지 안내하고 있는 점이 마음에 들었다.

PART4
>> 사업자는 신규 사용자 유치를 하기가 충분히 막막할 수 있다. 신규 사용자를 수익으로 끌어들이는 내용을 담고 있고, 이 또한 인공지능을 기반으로 분석한다.

PART5
>> 데이터가 방대하고 세분화되어 방향이 꼬일 수 있다. 어디에 집중해야 할 것이며 어떻게 분류해야 할 것인지 결정하는 것은 까다롭고 오래 걸린다. 사실 이러한 부분이 인공지능이 힘을 발휘하기 좋은 부분이다. 인공지능을 통해 복잡성을 관리할 수 있음을 안내한다. 또한 최적의 가능성을 이미 학습한 인공지능은 사업 리스크를 줄이기도 한다. 그래서 인공지능을 '잘' 적용해야 하는데, 이를 데이터 의존성, 투명성, 편향성, 개인정보 보호법 준수 등 유의해야할 점을 바탕으로 설명하고 있다.

PART6
>>  마지막 장은 사업과 인공지능 활용에 대한 이해도를 가볍게 높여주고 통찰을 얻어갈 수 있는 마무리 장 느낌이다. 해결해야 할 과제를 안내하며 조금 더 생각할 거리를 준다.




총평: 옮긴이의 말을 읽어보니 타겟 독자가 따로 있어보인다. 사실 내가 이 책을 선택한 이유는 기업이  AI를 활용하는 방법과 그와 관련된 AI기술이 궁금해서였다. 책 내용은 예상에서 살짝 방향이 빗나갔다. 조금 더 실질적이고 실용적이었다. 정말 진지하게 사업에 인공지능을 적용시킬 생각이 있는 사업자나 마케팅 리더 등이 읽으면 빠르고 직접적인  도움이 될 것 같다. 아직 나는 대학생이고 정말 아직까지는 본격적인 창업을 시도해볼 단계가 아니어서 그런지 솔직히 말하면 책 내용이 흥미롭게 다가오지는 않았다.