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2021-06-20

『린 AI』는 린 스타트업의 창시자 에릭 리스가 에디터를 맡아 엮은 ‘린 스타트업’ 시리즈로, 인공지능을 활용해 사용자를 유치하고 비즈니스를 성장시키는 실용적인 방법을 제시한다. 마케팅 자동화 시대에 채널별 사용자 여정을 어떻게 개인화하고 조정해야 하는지도 함께 알려준다.
이 책은 '린 AI와 자동화를 스타트업에서 얼마나 유용하게 활용할 수 있는지'를 중점으로 그로스마케팅부터, 인공지능 개념, 사용자 유치 3.0을 먼저 설명하고 린 AI를 위해 어떻게 계획하고 행동해야 하는지를 설명합니다. 기업은 적극적으로 린 AI 개념을 도입하지 않으면 도태될 것이라는 내용이 반복 강조되며 기존 제품 기획 또는 마케팅 업무를 담당자는 인공지능을 활용한 분석 업무라는 전문성을 확보해서 업무를 수행해야 살아남을 수 있다는 것이 반복되는데 이는 확실히 고민을 해봐야하는 현실입니다. 최근 몇년간 마케팅과 통계, 회계 업무를 하는 곳에서 인공지능을 접목하여 실시간 분석을 하는 것이 추세이고 하이퍼클로바, 태블로, 메이아이 등의 관련 솔루션이 끊임없이 쏟아져 나오고 있습니다. 시장에서 살아남기 위해서는 변화를 적극적으로 수용하고 이를 성과 연결하는 것이 중요하기에 이 책은 인공지능과 제품 기획 및 마케팅이라는 관점에서 상당히 의미가 있습니다.