joyf***
2021-06-20

『린 AI』는 린 스타트업의 창시자 에릭 리스가 에디터를 맡아 엮은 ‘린 스타트업’ 시리즈로, 인공지능을 활용해 사용자를 유치하고 비즈니스를 성장시키는 실용적인 방법을 제시한다. 마케팅 자동화 시대에 채널별 사용자 여정을 어떻게 개인화하고 조정해야 하는지도 함께 알려준다.
이 책은 마케팅 개발자를 위한 책입니다.
그로스 마케팅에서 인공지능 마케팅으로 바뀌는 이 시점에 무엇을 공부해야 하는지
어떻게 준히해야 하는지를 잘 설명해 줍니다.
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린 시리즈는 린 스타트업의 창시자 에릭 리스가 시리즈로 에디터를 맡아 출간한 책인데요.
린 스타트업 시리즈에는
린 스타트업, 린 분석, 린 스타트업 실전 UX, 린 고객 개발, 린 AI 로 이어지고 있습니다.
이 책의 독자는
제목에 나오는 것처럼 스타트업의 개발자를 꿈꾸는 분들을 위한 책이고요.
관리자로 스타트업 프로그램을 개발하기 위한 분에게도 추천하는 책입니다.
아직까지 이런 종류의 책이 시중에 많지 않기 때문에 한 번 공부해 두면 좋을 것 같다는 생각을 합니다.
린 AI: 사용자 유치, 그로스 마케팅, 성장 전략 수립에 인공지능 활용하기저자로밋 파텔출판한빛미디어발매2021.06.01.
PART I 인공지능+그로스 마케팅=스마트 마케팅
PART II 사용자 유치 3.0
PART III 중요한 지표 찾기
PART IV 사용자 유치를 위한 올바른 접근법 선택하기
PART V 복잡성과 리스크 관리하기
5개의 파트로 구성이 되어 있는데요.
첫 파트에서는 그로스 마케팅과 인공지능이 결합해서 스마트 마케팅으로 바뀐다는 것인데요.
기존의 마케팅은
'상품 혹은 서비스를 생산자에서 소비자 혹은 사용자에까지 유통시키는 것에 관한 기업경영 활동의 수행을 의미한다'라고 규정 지을 수 있습니다.
미국 마케팅 협회
기존의 마케팅에 그로스 마케팅은 IT 분야 전문가를 붙여서 만든 마케팅입니다.
그로스 마케팅 분야도 스타트업 시대에 나타난 개념이라 많이 생소하기도 합니다.
그런데 이제는 이런 그로스 마케팅에 인공지능을 붙여서 새로운 마케팅의 시작점이 되었다고 하네요.
그것이 바로 스마트 마케팅
아마도 스마트 마케팅은 아래 표처럼 변화할 것이라고 예상하네요.
둘째 파트에서는 인공지능 마케팅이 어떻게 발전할지를 말해 주는데요.
인공지능을 활용하기 위해서 올바른 핵심 성과 지표(KPI)의 중요성과 항목을 이해해야 하는데요.
Key Performance Indicator 의 항목으로는
→ 사용자 유치 비용customer acquisition cost(CAC),
→ 광고 비 용 대비 매출return on ad spend(ROAS),
→ 일 활성 사용자 수daily active user(DAU),
→ 월 간 활성 사용자 수monthly active user(MAU),
→ 유지율,
→ 이탈률churn rate
기존에는 이런 KPI를 사람이 수동을 했다면, 인공지능 시대에는 인공기능 기반 기술이 처리해서 원하는 목표를 얻도록 마케팅을 하게 된다는 건데요.
그래서 등장하는 것이 인공지능 프레임워크입니다.
마케팅에 부합된 인공지능을 프레임워크로 만들게 되면 기본 마케팅 회사에서 프레임워크를 가지고 원하는 인공지능 마케팅 프로그램을 개발할 수 있도록 만들어 진다는 거에요.
그리고 이후에는 서드 파티 업체들이 출연해서 구축해 주는 형태로 마케팅이 발전할 것이라고 합니다.
마케팅과 인공지능에 관심있는 독자라면 읽어볼 것을 추천합니다.
배울 것이 엄청 많은 책입니다.