저자 서문
추천사
프롤로그
Part I 성공하는 비즈니스 모델과 실패하는 비즈니스 모델
1 성공하는 비즈니스를 위한 공식
1-1 성공사례는 레시피의 재료일 뿐이다
1-2 어떤 비즈니스가 성공하는가?
1-3 도구는 왜 필요한가?
2 비즈니스 모델에 대한 탐색
2-1 전통적 '업'의 개념
2-2 스마트폰 시대, '업'의 개념이 바뀌다
2-3 스타트'業'에 비즈니스 모델이란?
2-4 비즈니스 모델 연구와 방법론
_비즈니스 모델의 시작
실전에 강한 비즈니스 모델 캔버스의 출현
우리 현실에 맞는 방법론의 필요성
Part 2 비즈니스 모델 게임 플레이하기
LEVEL 0 비즈니스 모델 게임은 무엇인가
0-1 비즈니스 모델 게임이 나오기까지
당신의 비즈니스 모델을 위한 컨설팅
무엇이 어떻게 다른가?
세상에서 가장 하드코어한 게임
0-2 게임을 시작하기 전에
논리가 없는 비즈니스 모델은 없다
제품보다 중요한 것을 위해
LEVEL 1 비즈니스 아이디어, 팀, 시장을 정의하라
Stage 1 비즈니스 아이디어, 팀, 시장을 정의한다
비즈니스 아이디어: 당신의 비즈니스 아이디어는 무엇인가?
팀: 누구와 함께 비즈니스 아이디어를 구체화할 것인가?
시장: 비즈니스 아이디어를 어디에서 제품/서비스로 상용화할 것인가?
LEVEL 2 어떤 제품으로 만들어 낼 것인가
Stage 2 기존 잠재적 대체재 및 경쟁제품을 정의한다
대체재: 기존 또는 잠재적 대체재 및 경쟁제품은 있는가?
Stage 3 제품/서비스의 사업 방향과 핵심 차별화 포인트를 정의한다
사업 방향: 대체재를 고려할 때, 어떤 방향으로 사업화하는 것이 옳은가?
차별화: 선택한 방향을 고려했을 때 핵심 차별화 포인트는 무엇인가?
Stage 4 핵심 타깃 고객집단과 그들의 잠재적 니즈를 정의한다
고객 세그먼트: 타깃 고객집단은 누구인가?
잠재적 니즈: 타깃 고객군이 기존의 대체재/경쟁재에서 느끼는 문제점은 무엇인가?
Stage 5 제품의 가치명제와 구체적인 솔루션을 정의한다
가치명제: 가치명제는 무엇인가?
오퍼링: 핵심가치명제에 완전히 부합되면서 고객에게 실질적으로 제공되는 더 구체적인 제공가치는 무엇인가?
해야 할 일: 고객의 구체적인 경험가치를 실현하는 데 필요한 기능적 요소, 환경은 무엇인가?
Stage 6 미래 관점에서 제품의 핵심가치명제와 구체적인 솔루션을 정의한다 (To-Be)
LEVEL 3 사람들이 이 제품을 좋아할 것인가
Stage 7 시장과 제품의 적합성을 검증한다
버즈 메이커: 제품이 사용자에게 기억될 만한 요소를 가지고 있는가?
부스터: 고객 유치/유지를 촉진하고 사용을 활성화하는 장치 및 마케팅 프로모션이 있는가?
밸류 핏: 타깃 고객집단의 잠재적 니즈와 제품의 핵심가치명제는 얼마나 잘 맞는가?
LEVEL 4 비즈니스는 어떻게 작동될 것인가
Stage 8 미래 비즈니스에 가장 중대한 영향력을 끼칠 조력자를 정의한다
조력자: 나의 미래 조력자, 지원자는 누구인가?
Stage 9 비즈니스 모델에 투입되는 핵심자원과 프로세스, 수익원을 정의한다
핵심자원: 현재 투입해야 할 핵심자원은 무엇인가?
비용: 핵심투입자원을 고려한 비용수준은?
핵심 프로세스: 나의 비즈니스의 중요 이해관계자는 누구이며, 어떤 관계를 형성해야 하는가?
수익: 핵심 프로세스를 고려한 나의 수익모델은 무엇인가?
비즈니스 모델 게임의 완성
LEVEL 5 시간이 지나면서 변화될 요소는 무엇인가?
LEVEL 6 비즈니스 모델 게임을 이용한 실전 사례
Stage 1 비즈니스 아이디어, 팀, 시장을 정의한다
Stage 2 기존 또는 잠재적 대체재 및 경쟁제품을 정의한다
Stage 3 제품/서비스의 사업 방향과 핵심 차별화 포인트를 정의한다
Stage 4 핵심 타깃 고객집단과 그들의 잠재적 니즈를 정의한다
Stage 5 제품의 핵심가치명제와 구체적인 솔루션을 정의한다
Stage 6 미래 관점에서 제품의 핵심가치명제와 구체적인 솔루션을 정의한다
Stage 7 시장과 제품의 적합성을 검증한다
Stage 8 미래 비즈니스에 가장 중대한 영향력을 끼칠 조력자를 정의한다
Stage 9 비즈니스 모델에 투입되는 핵심자원과 프로세스, 수익원을 정의한다
전체 비즈니스 모델 게임 보드
비즈니스 모델 게임과 사업계획서
비즈니스 모델의 구체화와 사업계획서 간의 상관관계
플랫폼을 지향하는 대부분의 스타트업, 그들의 성공 패스트 트랙
자기 완결성 있는 비즈니스 모델이 중요한 이유
에필로그
Appendix 비즈니스 모델 게임의 이해를 돕는 Business Model Cartoon