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한빛비즈

마음의 암호에는 단서가 있다

  • 저자 : 모차오
  • 번역 : 최인애
  • 출간 : 2011-02-28
  • 페이지 : 320 쪽
  • ISBN : 9788994120126
  • 물류코드 :3022
TAG :
초급 초중급 중급 중고급 고급
5점 (2명)
좋아요 : 21
상대의 마음을 이해한다는 것은 곧 내 뜻대로 움직일 수 있다는 것이다

꽉 닫힌 타인의 진심을 알고 싶어 애가 탄 적은 없는가?
알 수 없는 타인의 마음 앞에서 그 본심을 몰라 낭패를 본 적이 없는가?
누구나 관계의 사슬에서 허덕이며, 그 속에서 매순간 자기도 모르게 심리전에 휘말린다. 당신이 외부와 접촉하는 거의 모든 순간에는 크고 작은 관계가 얽혀 있고, 크고 작은 전술이 펼쳐지고 있다. 이 은밀하고 팽팽한 줄다리기 같은 심리전에서 주도권을 잡지 못하고 타인에게 휘둘리면 당신은 원하는 바를 이루지 못하고, 원치 않는 행동을 하게 될 수도 있으며, 심지어 돈을 빼앗기거나 집단에서 버림받을 수도 있다. 그래서 상대의 마음을 이해하는 것은 그 무엇보다 중요하다.
하지만 당신만 그렇게 생각할까? 세상 모든 사람들이 상대의 마음을 간파하고 싶어 한다. 그렇기 때문에 속수무책으로 당하지 않고, 상대를 먼저 내 뜻대로 움직이기란 생각보다 쉽지 않다.

사람들이 가장 갖고 싶어 하는 능력 1위가 무엇일까? 돈? 지위? 오랫동안 부동의 1위는 바로 ‘사람의 마음을 꿰뚫어보는 능력’이다. 사람들이 뒤춤에 숨긴 본심을 간파하고, 꽁꽁 싸맨 마음을 풀어내는 능력.
왜 우리는 이토록 타인의 마음을 알고 싶어 하는 걸까? 마음을 파헤친다는 것은 곧 상대의 허점을 알 수 있다는 것이다. 마음을 이해한다는 것은 곧 상대를 내 뜻대로 움직일 수 있다는 것이다. 원하는 것을 얻고 승리하기 위해서는 반드시 타인의 마음을 이해해야 한다. 심리학이란 결국, 단순히 인간의 심리를 아는 것에서 그치지 않고 그것으로 타인의 마음을 움직여 내게 유리하게 만드는 실전 지식이어야 한다.

타인의 마음을 해석하여 관계를 역전시켜라
이상한 주장,
어색한 행동,
애매한 거부,
이해할 수 없는 마음에는 암호가 있다.
그리고 거기에는 반드시 단서가 있다!

당신이 아무리 논리적이어도, 풀어낼 수 없는 마음이 있다. 단순한 논리와 설득만으로는 설명할 수 없는 것이 사람의 마음이다. 심리전술을 알면 마음의 겉포장을 풀어내고 진짜 알맹이와 만날 수 있다.

당신은 자신의 마음에 대해 얼마나 알고 있는가?

타인의 마음을 해석하려면 먼저 자신에 대해 똑바로 이해해야 한다. 당신이 진짜 원하는 것이 무엇일까? 당신의 가장 밑바닥 마음을 알고 있는가? 당신도 모르게 처해 있는 불합리한 상황은 없을까?

심리학을 익히다 보면 자신에 대해 얼마나 방심하고 있는지 깨닫고 깜짝 놀랄 것이다. 당신은 닥치지도 않은 불가능을 상상하고 있다. 당신은 누구보다 더 행복해지고 싶어 해서 불행하다. 당신은 무기력을 학습하고 있다. 당신은 지금 99의 노예가 되어가고 있다. 이런 자신의 마음도 이해하지 못하고는 절대 남을 이길 수 없다.

타인의 마음을 어떻게 조종할 것인가?

심리학 용어와 이론을 안다고 해서 타인을 내 맘대로 마음껏 조종할 수 있을까? 마음이란 같은 것이라도 수많은 상황에 따라 다르게 보일 수 있다. 따라서 그릇에 따라 달라지는 물의 모양에 흔들리지 말고 본질을 파악해야 한다.

소리 지르는 아이들을 어떻게 멈추게 할 것인가? 보너스를 주지 않는데도 환호성을 지르게 하는 방법은? 적은 월급으로 우수한 인재를 잡아두는 비결이 뭘까? 설득을 위해 그를 몇 시에 초대해야 할까? 어떻게 하면 손쉽게 사람을 부리고 원하는 대로 이끌 수 있을까? 상황에 따라 다양한 스펙트럼을 보이는 심리학 기술을 이해하라.

우리는 심리학의 거대한 트릭에 휘말려 있다!

관계에서는 원치 않아도 승자와 패자가 생긴다. 일과 돈, 지위와 행복이 사소한 심리전에 의해 엎어지고 뒤집어진다. 게다가 심리학은 사람의 마음에 묘한 술수를 부린다.

지금 이 순간도 누군가 당신의 지갑을 털어가고 있다! 얼굴 없는 타인이 내 삶에 영향을 미친다! 당신도 모르는 사이에 빚을 지고 있다! 당신은 대중에 이끌려 실패의 문으로 우루루 몰려가고 있다! 당신은 상대에 의해 YES라고 말하고 있다! 당신의 결정은 사실 당신이 한 것이 아니다! 심리학의 트릭에 패자가 되지 않으려면 숨겨진 암호를 해독할 수 있어야 한다.

전쟁 같은 하루를 승리로 이끄는 심리학

나와 타인의 마음을 읽고 거리를 좁혀라
가장 먼저 이겨야할 것은 당신 자신이다!
인생에서 승리하려면 자신과의 싸움에서 먼저 이겨야 한다.
마음의 숨겨진 암호를 해독하여 자신과 타인의 거리를 좁혀라.

그가 당신을 위해 스스로 움직이게 하라
사람들은 좋아하는 사람을 위해 일하기를 원한다. 그 사람이 당신을 좋아하게 만들어라.
주변 사람들의 마음을 간파하고 그들에게 영향력을 끼쳐라.

힘들이지 말고 원하는 것을 얻어내라
우리는 왜 타인의 마음을 꿰뚫어보고 싶어 하는가?
심리를 이해하면 애쓰지 않고도 원하는 것을 얻을 수 있기 때문이다.
모든 타인과의 관계에서 은밀하게 설득하고 협상하라.

당신의 지갑을 조심하라
당신도 모르는 사이 당신의 지갑이 털리고 있다!
소비와 투자의 세계는 당신을 현혹하는 거대한 심리 트릭으로 이루어져 있다.
심리학 기술이 당신의 지갑을 지켜줄 것이다.

우선적으로 선택받고, 똑똑하게 장악하라
어떻게 조직이 나를 선택하게 할 것인가? 어떻게 상사를 무방비로 미소 짓게 할 것인가? 어떻게 사회의 틀 속에서 자유롭고 월등하게 삶을 이끌어갈 것인가?

지지 말고 사랑하라
심리학 기술을 가장 발휘하고 싶은 부분은 나와 가까운 사람들과의 관계에서이다.
아이든, 어른이든, 어떻게 지지 않고 사랑할 것인가?
저자

모차오

허베이 베이팡대학 문학과를 졸업하였다. 심리학과 경제학 방면의 도서를 편집하는 분야에서 오랫동안 일했다. 저서로는 《심리 조종술》, 《심리학의 계략전》, 《한 권으로 끝내는 심리학》, 《돈 잘 버는 사장님이 절대 알려주지 않는 소비경제학》, 《유태인노트의 비밀》 등이 있다.
역자

최인애

한국외국어대학교 통번역대학원 한중과 졸업, 현재 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 전문번역가로 활동 중이다. 주요 역서로 《술은 익어가고 도는 깊어지고》, 《역사가 기억하는 세계 100대 사상》, 《인생역전 11가지 답》 등 다수가 있다.

1장 마음의 암호에는 반드시 단서가 있다

 

누가 당신의 마음을 어지럽히는가? 

누가 당신의 발전을 가로막는가? 

누가 당신의 욕망을 선동하는가? 

무엇이 당신의 행복에 영향을 끼치는가? 

당신은 왜 행복하지 않은 걸까? 

무엇이 당신의 마음을 좌우하는가? 

당신에게 언제가 가장 소중한가? 

누가 당신 인생의 결말을 결정짓는가? 

당신의 행동을 조종하는 것은 누구인가? 

마음의 힘은 얼마나 대단한가?

부정적인 사례로 설득하지 마라

당신은 익명의 타인으로부터 영향을 받고 있다

침묵은 상대를 압박하는 차가운 송곳이다 

질투도 나를 위해 이용하라 

좋아하는 것이 없는 것을 두려워하라  

말소리 속에 숨겨진 단서를 찾아라 

눈빛은 감추어진 마음의 확실한 증거이다

얼굴 표정은 당신을 배반할 수 있다 

행동 배후에 숨겨진 심리 암호를 해석하라  

 

2장 그 사람은 당신을 위해 절로 움직일 것이다

 

사람들은 그들이 좋아하는 사람을 위해 일하기를 원한다  

하던 일도 싫어지는 데는 이유가 있다 

최악의 상황을 최상의 상황으로 느끼게 하라  

진실된 말을 얻으려면 끝까지 들어라 

선택의 여지가 없는 선택은 주지 마라

아주 작은 자극도 사람을 움직인다

모든 사람들을 주인으로 만들어라 

욕구 단계를 파악하라 

아름다운 동기를 부여하라

관리자가 많을수록 불필요함이 늘어난다 

아무 이유 없이 우호적인 사람은 없다 

세계는 나를 비추는 거울이다 

당신을 따르게 하고 싶다면 그 사람을 따라 하라  

비뚤게 돌아선 사람도 다시 돌아오게 칭찬하라 

상대를 스스로 뛰어다닌다는 착각 속에 빠뜨려라

부탁을 하려거든 가장 어려운 것부터 하라 

너무 뜨겁지도, 서로 아프지도 않은 거리 

가장 약한 자가 최후의 피해자가 된다 

 

3장 원하는 것을 순조롭게 얻는 기술

 

더 많이 얻고 싶다면 요구치를 높여라 

더 많은 거리를 끌고 다녀라 

상대를 당신의 구역으로 끌어들여라 

스케줄의 가장 마지막 시간에 적을 초대하라

중요한 시기에 상대방의 공격을 피하는 법을 익혀라  

허장성세와 약점 잡기도 전략이다 

환경을 나쁘게 만들어라

자주 접하고 자주 보며 익숙해지게 만들어라 

시장을 차지하지만 말고 시장을 키워 내라 

마음이 움직이는 위치를 파악하라 

거물과 직접 싸우지 말고 거물끼리 싸우게 하라 

적절한 후퇴는 승리만큼이나 귀하다 

 

가장 어려울 때가 최고의 기회이다 

포기도 전략적으로 하라 

 

4장 누가 당신의 돈을 빼앗아 갔는가?

 

그 사람도 모르게 빚을 지게 하라  

스스로 결정했다고 착각하게 만들어라 

고객은 자신과 관련된 제품에 더 큰 관심을 보인다 

갖고 싶게 하려면 더욱더 한정하라

부족하다는 착각을 일으켜서 구매욕구를 자극하라 

경험과 상식에 비추어 추측하게 하라

제품을 빛나는 ‘스타’로 만들어라 

소비를 유도하는 비밀병기, 포인트를 활용하라

가격으로 가치를 짐작하게 하라

더 많이 팔고 싶다면 구하기 힘들게 하라 

우루루 몰려다녀서는 절대 돈을 벌 수 없다

미래의 가치를 외면한 시장가치에 속지 마라 

누가 바보인지 알지 못하면 내가 가장 큰 바보가 된다

모두가 욕심 부릴 때 경계하고, 모두가 신중할 때 욕심을 부려라  

좋은 이름을 가진 상품을 주목하라 

잘못 되었다는 것을 깨닫는 순간 즉시 빠져나와라  

왜 위험으로부터 자신을 보호하지 않는가?

 

5장 사회의 틀을 넘나드는 기술 

 

가장 좋은 정보부터 먼저 닻을 내리게 하라  

거짓의 함정에서 진실의 사다리를 올라타라 

단점을 잘 알고 있음을 드러내라

자신이 맞은편 자리에 앉아 있다고 생각하라

원하는 만큼 얻으려면 가치를 발산하라

완성한 일보다 완성하지 못한 일이 더 기억에 남는다

왜 사람들이 많을수록 신이 나는 걸까? 

가장 좋은 설득은 상대방에게 약속을 얻어내는 것이다 

추구하는 목표를 매일 종이 위에 써라 

초월하고 싶은 자신의 모습을 끊임없이 상상하라

쌓이면 미루고, 미루면 도태된다

걱정은 미래를 차단하고 현재를 주저앉힌다

나 혼자서는 완전한 나가 될 수 없다

스트레스가 심할수록 동기도 약화된다 

 

6장 관계의 가장 큰 기술은 사랑이다 

 

차이는 일종의 유혹이다 

섣불리 지적하지 말고 믿음을 보여라 

별걸 다 기억하는 남자가 왜 사랑받을까?

위로는 사랑의 신선도를 유지시킨다 

이성적 판단보다 감성적 동조가 낫다

자신의 행동에 책임지게 하라

좋은 습관은 끊임없는 강화를 통해 길러진다

함축적인 말로 미묘하게 암시하라

자존감은 인생에서 배워야 하는 첫 번째다 

한계를 초월할 정도로 비판하지 마라  

좌절과 정면으로 마주서게 하라 

믿고 기대해야 잠재된 능력이 발산된다

아이의 꿈에 날마다 물을 주어라

  • 누가 읽어야 효과를 톡톡히 볼 책인가?

    1위: 누군가를 설득해서 이익을 취해야 하는 입장에 있는 사람
    2위: 사람을 부려야 하는 위치에 있는 사람
    3위: 최대한 자신이 유리하고, 이익도 많이 차지해야 하는 상황에 있는 사람

    심리학 관련 책을 여러권 읽었습니다.
    카툰식의 그림책도 있었고 글씨만 빽빽한 책도 있었습니다.
    그림책이 있다는게 이상할 정도로 글씨만 빽빽한 책만 가득했습니다. 지금도 그렇습니다.
    이렇게 해라, 저렇게 해라, 그러면 성공한다 등등...
    한번 읽으면 다시 읽기가 겁나는(?) 책들도 많았습니다.

    그런데 이번에 읽은 "마음의 암호에는 단서가 있다" 라는 책은 글씨만 빽빽한 책 치고는 확실히 달랐습니다.

    큰 주제를 기준으로 각 장을 나누고 각 장은 다시 길어야 3쪽 분량의 작은 이야기들로 구성되어 있습니다. 내용을 함축한 이야기의 제목과 실제사례로 어떻게 심리기술을 활용해야 할지 정확히 제시해 줍니다. 그리고 유명인물들을 인용한 성공담을 주로 알려줍니다. 작은 이야기들은 핵심을 실은 제목과 실제일화, 그리고 그 일화에서 당사자가 처한 상황에서 어떻게 행동을 했고, 그 행동이 심리적으로 어떤 효과를 주었는지를 명확하게 제시합니다.

    지하철을 타고 다니면서 읽었는데 한번 책을 펴면 빠져들듯이 정말 재미있게 읽었습니다. 읽다가 지치는 책이 아니라 다음 내용이 궁금해서 또 읽고 또 읽고... 40분 남짓한 시간이 언제가는 줄도 모르고 재밌게 읽은것 같습니다.

    다른 사람의 행동을 간파하고 싶거나 자신에게 유리하도록 이끌려면 책에서 제시한 내용들을 활용해 보세요. 만인에게 적용될 수는 없겠지만 사회 각 계층의 구성원으로서 정도의 차이는 있어도 정말 유용한 도움이 될 것입니다.

    아쉬운 점은 예시로 정치인으로, 기업가로, 군인으로, 문학가로... 기타 유명한 인물들만 등장한다는 점입니다. 아무래도 심리적인 기술의 성공유무를 일반인으로부터 알아내기는 힘들기 때문은 아닌가 합니다.

  • 최근에 읽었던 ‘행복의 조건’이라는 책은 하버드대학에서 실험자들의 평생을 추적해서 연구한 데이터를 토대로 행복의 조건을 고찰한 책이다. 이 책에서 밝힌 궁극적 행복의 사례로 가족과 화목했던 사람이 마지막까지 가장 행복했고, 다음은 친구와의 관계, 주변 사람들과의 관계가 원만했던 사람의 순으로 행복한 사람이 많았다고 한다. 부와 명예 같은 외형적인 것들도 행복과 성공적인 삶에 중요하게 작용하기도 하지만, 이것은 일시적인 성취감에 그칠 뿐 실제적으로 행복은 사람들과의 관계에서 모든 것이 결정이 난다고 해도 과언이 아니다.
    많은 사람들이 자기계발서 중에서 유독 심리학 관련 서적에 많은 관심을 갖는 것도 상대와의 협상에서 주도권을 잡는 것뿐만 아니라 다양한 대인관계에서 원만함을 유지함으로써 행복의 조건으로 활용하고자 하는 욕구가 있기 때문이다. 모든 관계에서 불변의 진리가 있는 것은 아니겠지만, 인간의 일반적인 심리성향과 확률적 법칙을 이해하고 있다면 나와 상대를 이해하는데 훨씬 수월해질 것이다. 이를 통해서 상대뿐만 아니라 자신까지도 스스로 통제할 수 있게 된다.



    우리는 크고 작은 관계에서든, 사소한 상황이나 중요한 상황이든 무의식적으로도 상대의 심리를 읽으려고 한다. 상대의 마음을 읽어서 상황의 주도권을 잡거나 때로는 상대와 더 가까워지기 위해서 말이다. 이렇듯 대부분에 사람들이 인생에서 마주치게 되는 모든 순간과 모든 관계에서 심리전이 중요하다는 것을 체험으로 알고 있다. 현대에 이르러 심리학 분야는 체계적으로 발전했고, 실전에서 활용할 수 있는 다양한 법칙과 원리를 연구하여 심리학이라는 학문으로 발전시켰다.
    이 책은 이러한 다양한 심리학 법칙들을 위와 같이 6개의 주제를 바탕으로 정리했다. 각각의 심리학 법칙들은 단순한 이론의 나열이 아닌 실제 연구 데이터와 다양한 사례를 공유함으로써 독자들이 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 풀어나간다.
    이 책에서 공유한 심리학적 조언들은 우리가 일상에서 접하는 다양한 상황에서 적용할 수 있도록 구성되어 있다. 가족과 친구, 연인과의 관계뿐만 아니라 일반적인 사람들과의 대인관계, 직장에서 상사나 동료, 부하직원과의 관계에서 일어날 수 있는 상황, 효과적인 영업과 마켓팅 및 광고를 위한 비즈니스 전략, 남녀의 심리분석을 통한 원만한 부부관계를 위한 조언, 아이들의 교육방법, 투자심리와 투자법칙, 면접과 연봉협상 등에 이르기까지 누구나 살면서 접하게 되는 상황에서 유용하게 활용할 수 있는 심리학 법칙을 공유하고 있다. 각 법칙들이 주제별로 정리되어 있기 때문에 관심 있는 부분을 먼저 읽어도 괜찮은 구성이다.



    이 책은 다소 어렵게 느껴질 수 있는 심리학 법칙들을 지루하지 않고 간결하게 정리하여 핵심을 이해할 수 있도록 설명한 점이 돋보인다. 따라서 심리학에 관심은 있었지만, 어려워했던 사람들에게는 더 없이 좋은 실용서가 될 듯싶다.
    기존에 다양한 심리학 서적을 탐독해왔던 사람들이라면 이 책의 내용이 생소하지는 않을 것이다. 기존의 지식을 정리하고 되새겨보는 기회로 활용할 수 있겠지만, 다소 법칙의 나열로 식상할 수도 있다. 그런 의미에서 심리학에 대해서 지식이 많지 않은 분들에게 먼저 추천해주고 싶다.
    이 책을 접한 독자라면 다양한 심리학 법칙들을 실생활에서 하나하나 활용해보기를 바란다. 일부 법칙은 어느 정도의 훈련을 필요로 하겠지만, 습득한다면 충분히 가치가 있을 것이다. 심리학 법칙을 단순히 인간의 심리를 아는 것에 그치지 않고 실전 지식으로 만드는 것이 중요하다. 이러한 실적 지식은 하루하루 쳇바퀴 돌 듯 바쁘게 살아가는 현대인들에게 삶의 여유와 자신감, 열정을 충전할 수 있는 또 하나의 지원군이 되어줄 것이다.

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